Sosyal medya hayatımızın her alanına etki ettiği gibi dijital pazarlama dünyamızda da öneminden söz ettiriyor.
E-TİCARET VE SOSYAL MEDYA İLİŞKİLERİ
Sosyal medya üzerinde veya internet kullanıcıları üzerinde, satın alma potansiyeline sahip bir kitleyi inceleyecek olursak kullanıcıların genellikle her zaman konforlu, güvenilir ve ilk görünüşte etki yaratan içerikler üzerinde etki yarattığını biliyoruz.
Ticaretin dijital dünya üzerinde var olmasıyla birlikte kullanıcılara genel olarak çok büyük bir avantaj sağlanmış oldu. Müşteriler günün karmaşası, iş hayatının yoğunluğunda dahi olduğu yerden alışverişini gerçekleştirebilir hale geldi. Hatta bu konfor insanlara harcadığı paranın değerini unutturup “deneme” alışveriş diyebileceğimiz bir kavram üzerinde toplamaya başladı. İnsanlar artık parayı hor görüp kazandığı zaman ve konforu düşünerek güvenmeden dahi alışverişini yapmak ister hale geldi. Dijital hayatımızda e-ticaret sisteminin var olmasıyla birlikte insanlar üzerinde büyük bir konfor sağlar hale geldi, bu sebepten ötürü de günümüzde normal alışveriş yönteminden daha çok kullanılır bir hale geldi diyebiliriz.
Eğitim Talepleriniz Ve Görüşlerinizi Bildirmek İçin Başvuru Formumuza Buraya Tıklayarak Ulaşın
E-Ticarette Sosyal Medyanın Önemi
Günümüzde artık herkesin bir sosyal medya kullanıcısı olduğunu söyleyebiliriz. Çünkü en basit örnek olarak Android telefona sahip herkesin telefonunda WatSapp var ve WatSapp’ta bir sosyal medya platformu diyebiliriz. Günümüzde çok yaygın olan sosyal medya kullanım oranının doğru yönlendiriliş ve analiz edilmesiyle birlikte E-Ticaret dünyasında büyük adımlar atabilirsiniz.
Sosyal Medya Platformları Ve Kitle Analizi
Günümüzde internet kullanıcılarının en az bir platformda varlığını sürdürdüğü bir gerçektir. Sosyal medya platformları site trafiğinizi zenginleştirme, yönlendirme ve analiz etmenizde sizlere büyük avantajlar sağlayacaktır.
Öncelikle her sosyal medya platformunu kullanmanız şart. Bu ileriki zamanlarda bir değişkenlik kavramı içine girecektir fakat gene de vazgeçmeyiniz. Her sosyal medya platformunda bulunmanızın nedeni sosyal medya dünyasında daha yeni varlığını hissettiren birisi genel kitle analizi yapmakta ve müşterilerinin isteklerini, duygularını ve önerilerini saptayabilmekte zorluk yaşayacaktır. Her sosyal medya platformu üzerinde var olmanız genel kitlenizin ne olduğu, hangi platformda daha fazla etkileşim yaratıldığı gibi ve daha fazla ayrıntılı olacak bir çok bilgiye ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Instagram’ı ele alacak olursak genel olarak yeni kuşaktan diyebileceğimiz genç insanların varlığını hissettirdiği, renkli, görselin ön planda tutulduğu bir platform diyebiliriz. Eğer siz oyun sektörü içerisinde yer alıyorsanız sizin için en iyi platform en iyi seçimlerden birisi olabilir. Fakat diğer platformları da gözünüzde elememelisiniz. Öncelikle şunu bilmelisiniz ki her platformun ayrı bir kültürü ve kitlesi vardır. Her platformda varlığınızı sürdürerek platformlar üzerinde denemeler yapmalısınız.
Özellikle Facebook üzerindeki reklam içeriğinin genişliği ve sunduğu imkanlarla birlikte potansiyel kitle analizi yapmanızda çok büyük katkılar sağlayacaktır. Facebook sosyal medya platformları üzerindeki en eski diyebileceğimiz platformlardan birisidir ve kuşkusuz en çok kullanılan ve devamlılığını sürdüren bir sosyal medya platformudur. Facebook üzerindeki reklam kampanyalarınızda kitle analizi yapabilmenizin dışında, rakip analizi ve kişisel analizlerde bulunmanız da mümkündür. Facebook özellikle reklam kampanyaları adı altında sunduğu hizmetle çok büyük bir kitleyi bünyesinde tutuyor. Facebook üzerinde (belli bir alan içerisindeki, belli bir şehirde yaşayan, herhangi bir spor kulübünü tutan veya yaş, cinsiyet vb.) gibi çok daha ayrıntılarla biçimlendirebileceğiniz bir reklam stratejisi belirleyebilirsiniz.
Kitle Trafik Aktarımı
Sosyal medya platformlarının hepsinde varlığını sürdürmenizi istememizin asıl nedenlerinden bir diğeri de burada karşımıza çıkıyor. Web site trafiğinizi arttırmanız için kullandığınız sosyal medya platformlarını aktif bir şekilde kullanmalısınız. Sosyal medya platformlarınızda site içeriğinizde olan bir paylaşımı paylaşabilir, makale ve içeriklerinize yönelik linklerle yönlendirmeler yapabilirsiniz. Böylece sosyal medya platformlarınızda var olan kitleniz işi ticarete dökmek veya faydalanmak için direkt olarak sizinle iletişime geçmek isteyecektir ve hem web sitenize hem de sosyal medya platformlarınız arasında büyük bir destek sağlayacaktır.
KAYNAK2